営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)
リウムスマイル!(ベーシックプラン)をガンガン活用していただいて登録顧客名簿数がプラン上限の100名に近づいてくると、画面上部の「顧客管理登録」のボタンが点滅し始めます。
このボタンをクリックすると、顧客管理数の上限をアップグレードするオプション追加のお見積り画面へ進みます。
顧客管理数のアップグレードをするとどうなるのか、そもそも顧客管理機能ってどう便利なのかについて、詳しくご案内させていただきます。
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※顧客名簿の登録数が100名様に達しても、そこから新たに顧客名簿に登録することができなくなるだけで、システムが利用できなくなるなどの制約は発生しません。 ただし、名簿登録数上限を超えて顧客名簿に登録されないお客様にメルマガ配信を行うことはできませんので、予めご注意ください。 |
顧客管理機能について
リウムスマイル!の顧客管理機能では、次のような便利なことが可能です。
お客様との個別の対応を正確に記録して的確なアプローチを行えば、お客様満足度の向上につながります。
また、対応履歴だけでなく、受信メール、送信メール、お問合せフォームや、ご予約フォームなどからのコンタクトもすべて自動的に繋がり、
タイムラインとして一望できます。
これらの便利機能の基盤となる顧客名簿の登録数は、顧客管理数アップグレードオプションをご契約いただくことで、100名から2100名にアップグレードすることができます。
また、その他にも、ZOOMでのリモート操作サポートの対応や、DISK容量アップも含まれております。
| ベーシックプラン | 顧客管理数オプション | |
|---|---|---|
| 顧客管理数の上限 | 100名 | 2100名 |
| サポート | メールのみ | ZOOM&メール |
| DISK容量 | 3GB | 10GB |
リウムスマイル!料金の初期費用と維持費用の違いって?
リウムスマイル!の料金については、こちらの 料金ページに表形式でご案内させていただいているので
どのコースを選べば良いかわかりません
リウムスマイル!には、セルフコース、立ち上げサポートコース、サポート&デザインコースの3つの
無料のホームページとどう違いますか?
弊社は、月当たり3000円(税込み3300円)の安価とはいえ、リウムスマイル!という有料のホームぺー
契約は自動更新ですか?
いいえ、リウムスマイル!は自動継続(自動引き落とし)ではありません。ご契約を継続される場合は、管理画
年払い・月払いの差は?
リウムスマイル!では、ベーシックプランやオプションの利用料金を年払いまたは月払いでお支払いいただけま
無料お試し期間が終わったらどうなりますか?
14日間の無料お試し期間中に本申し込みをされない場合は、特別なお手続きは不要です。自動的に有料契約へ