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サポートからのお知らせ
【完了】サーバメンテナンスに伴う(12月7日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S4」
2021/11/18
下記メンテナンスは6時13分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
133.242.161.208
に設定ください。この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s4 のユーザー様 | 2021年12月7日(火) 23時00分 - 12月8日(水) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(11月9日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S3」
2021/10/19
下記メンテナンスは7時00分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
133.125.32.39
に設定ください。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s3 のユーザー様 | 2021年11月9日(火) 23時00分 - 11月10日(水) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(8月30日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S2」
2021/08/18
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s2 のユーザー様 | 2021年08月30日(月) 23時00分 - 08月31日(火) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(8月25日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S1」
2021/07/26
下記メンテナンスは12時09分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s1 のユーザー様 | 2021年08月25日(水) 10時00分 - 13時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(7月26日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S1」
2021/06/28
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s1 のユーザー様 | 2021年07月26日(月) 10時00分 - 13時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(6月23日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S3」
2021/05/24
この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s3 のユーザー様 | 2021年06月23日(水) 10時00分 - 13時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(6月2日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S4」
2021/04/30
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s4 のユーザー様 | 2021年06月2日(水) 14時00分 - 17時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(5月12日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S2」
2021/04/13
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s2 のユーザー様 | 2021年05月12日(水) 14時00分 - 17時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。
【復旧済】管理画面、ホームページが表示されない障害が発生しておりました(4月12日)「対象:お客様ID末尾S5」
2021/04/12
平素はリウムスマイル!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リウムスマイル!の管理画面、公開ホームページが表示されない障害が発生しておりました。現在は復旧が完了し正常に表示されております。
発生日時 | 2021年04月12日15時30分 - 16時05分 |
|---|---|
対象ユーザー | お客様ID末尾S5 |
障害内容 | サーバシステムアップデート時の不備により、一時的にアクセスできない状態となっておりました。 |
この度はご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(3月18日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S3」
2021/02/18
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s3 のユーザー様 | 2021年03月18日(木) 14時00分 - 17時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。
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