お得意様ってどうやって区別したらいいの？

お客様とのやり取りを記録しないと、お得意様の区別はできない

何をもってお得意様とするのか。
この基準はサロンによって違うかもしれません。

累積の売上なのか、来店回数なのか。

いずれにせよ、普段から、来店したという記録、来店した際にお支払い頂いた金額、を記録しておかなければ、お得意様を区別することはできないのです。

はい。
顧客カルテを付けてください！

お得意様を区別する

ちゃんとお客様カルテが記録されていると、お得意様を区別することができます。

たとえば過去1年間に、3万円以上お支払頂いているお客様を、お得意様としましょう。
リムスマイル！の顧客管理機能でぱぱっと説明すると・・・

まずは、接客を記録している顧客カルテに「登録されている方」を選択します。


そして、合計金額を、30000　と入力。
登録日に　365日前〜0日前　と設定。

これで、直近の1年間で、累積30,000円以上お支払頂いたお客様だけが選択できます。


選択することができたら、この条件をクイックアクセスに保存しておきましょう。
そうすれば、次回からはこの選択条件をボタン一つで呼び出すことができます。