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スモールサービスの抽象化活用具体例
2024/02/29
スモールサービスの抽象化力活用
ビジネスコンセプトと抽象化
| 抽象化できないと | 抽象化できると |
|---|---|
自分は職人技術を提供する に囚われる 売りやすい方向・お金ある人に売ろうとする | 実現したい夢・その手段が起業 お客様を幸せにするためなら何をしても良い 私の幸せも同じくらい大切 好きを仕事に入れ込む |
メニューと抽象化
| 抽象化できないと | 抽象化できると |
|---|---|
技術を売る 材料や機械の優劣 | お客様の悩み解決 お客様の願望実現 あなたに合う合わない |
マーケティングと抽象化
| 抽象化できないと | 抽象化できると |
|---|---|
サラッとした説明 小難しい導線 発信テクニック 流行りのSNSもとめる | サービス前接客 丁寧にな説明 シンプルでオープン予約 誰にどうしてほしいから、何をどこで行うか |
サービス提供と抽象化
| 抽象化できないと | 抽象化できると |
|---|---|
| お金のためのその場限りの対応 | おつきあいそして広がりを考えた対応 |
お客様フォローと抽象化
| 抽象化できないと | 抽象化できると |
|---|---|
| 目の前に追われおろそかに | 大切なのは今のお客様 コンタクトをつづける |
マインドと抽象化
| 抽象化できないと | 抽象化できると |
|---|---|
テクニックに飛びつく 他を比較して落ち込む ごきげん薄れる・必死 | 自分らしいやり方を目指す 理屈がわかって囚われから自由になる |
抽象化を活用するイメージはできた？
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穗口 大悟
誰もが持つステキ（好き・得意・経験・技術）を価値に変え、
「やりたいことで、好きなお客様に選ばれて、ちゃんと儲かる」を実現すれば集客は卒業できる！
そんな、集客卒業の仕組づくりを、セラピストや・片付けコンサルタントなどのスモールサービスに実践してもらうべく毎日楽しく活動中。
プライベートでは、合気道に夢中。好物は天津飯（関西風）
著書
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