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サロン等のスモールサービスの集客ファンづくりがまるっと一つになったリウムスマイル！
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お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし！
■ホームページは完成形からつくるべし【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
ホームページってどうやってつくる？
全体コンセプトまとめて
必要なページを洗い出して
各ページの原稿を書いて
各ページを作っていく
そして予約や問い合わせなどを整備して・・・
という感じです。
でもこの作り方って、全体像が見えているプロ、デザインだけじゃなくマーケティングのことがわかっているプロじゃないと本当はできない。
こんなのなかなか、起業家が自分でできないのです。
だから、リウムスマイル！は逆転の発想をとりました。
まずは業種別の「ホームページのお手本」を立ち上げる
このお手本は、単なるデザインテンプレートではなく
・必要なページ構成
・文章サンプル
・写真サンプル
・ご予約設定サンプル
が用意された、まさに、あなたの業種ならこんなホームページにすると良いよ！というお手本です。
このお手本を修正するようにオリジナルなホームページを作れば・・・
そう！マーケティングセオリーに則ったホームページを
あなたのオリジナルな内容で作成できます。
まあ、めちゃ大変なんですけどね。オリジナルなのつくるの。
そのアタリの全体構成を知りたい方は、
オンラインで「接客ホームページ作成完全マニュアル」を公開しています。
これ見て自分でやってみると良いと思います。
■ホームページは等身大に【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
最近の無料面談で4名くらいの人から
ホームページが立派すぎて辛いからリニューアルしたい
というご相談を受けました。
通常は、
自分の魅力を十分伝えられていないから、ホームページを充実させたい
というテーマが多いのだけど
逆な感じ。
自分はもっとフレンドリーなのに
ホームページが立派すぎるので、
お客様に誤解を与え
自分もなんだかやりづらい
みたいになってる、とのこと。
実は、この2つのご相談テーマは本質的には同じ問題を言ってる。
つまり、
ホームページが自分らしくない。伝えられていない。
ということ。
何度も言うように、サービスと人間とは切り離せない
だから、あなたらしくを表現することは、あなたのサービスの特異性を表現することになる。
つまり、マーケティングのセオリー的にも正解なのですよ。（スモールサービスにおいてはね）
もし、自分のホームページが自分らしくない
という場合は、僕に相談してほしいのです。
一緒に、どこをどうすれば自分らしくなるのか考えましょう！
■教え合う人達は美しい【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
最近うれしいのが
リウムスマイル！ユーザーさんどうしが集まって
ホームページのもくもく会などが開催され始めていること
もちろん、リウムスマイル！が公式でやってるチョイ聞き会とかもありますし、サポートにお問い合わせいただくこともできるけど
日を決めて、一緒に作業する
わからんとこあったらお互いに聞く
他の方がしてること見て気づく
って感じのゆるい感じの会もだいじやなあと。
リウムスマイル！のスタッフがいるとどうしてもちゃんとした場になるし
言いにくいこともあるでしょう
仲間どうしで教え合う
ってステキじゃなあ。美しいなあ。
同じホームページシステム使う
ってのもすごい御縁やもんね。
そんな御縁の輪が広がるといいな〜と思ってます。
リウムスマイル！でも何か支援できないか考えてみよう！
ということで、リウムスマイル！やってみるかな〜
と思った方はぜひ仲間になってください！
■絞るとオールインワンも可能に【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
オールインワンってよく言いますやん。
でもさ、オールインワンって難しくない？
だって、いろいろな人がいて、いろいろなケースがあるやん。
だから、サービスでも商品でも、オールインワンを作るのは難しい。
といいながら
僕たちが提供している、リウムスマイル！は
「集客からファンづくりまでオールインワン」
と謳っております。
これ、なんで可能になったかと言うと
スモールサービス専用
に絞ったからです。
どんな業種のどんな規模のお商売でも、集客からファンづくりまでオールインワン！
とか、無理ですよね。ちょっと考えたらわかる。
（最初はやろうとしてたけどね！）
でも、
スモールな
サービス業、なら
かなり限定できる。だからサービスを開発できた。
という感じ。
オールインワンなことやりたい！と思っている人は、対象を限定してみて。
きっとあなただけのオールインワンなサービスが開発しやすくなります。
■自分を大事にする＝自分に予約を入れる【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
穗口の無料面談にて、ホームページのリニューアルの相談をよく受けます。
面談ではリニューアルの方向性を考えます。
たいてい「これええやん！これでいきましょう！」となります。
しかしその後、
それを実際に形にした人＝ホームページをリニューアルできた人
と
形にできなかった人＝ホームページがそのままな人
が
おられます。
この差ってなんなのか。
僕は、
自分に予約を入れたか入れないか
が大きいと思うんです。
リニューアルできた人は、自分の作業時間を予約した。
できなかった人は、時間が空いたらやろうと思ってできなかった。
みたいな差ちゃうかなと。
だから、よ。
やりたいことの時間を予約しよう。
いついつこの作業をやると、お客様の予定を入れないで、自分の予定をいれるのだ。
そして実行すれば良い。
お客様や他人も大事。でも自分も大事やん。
最初は難しいかもしれん。
そんな時は他人を巻き込めばよい。
リウムスマイル！の場合は、立ち上げサポートやパーソナルサポートを予約してしまう。
そしたら、自分のための時間を他人を介して予約できる。これおすすめ。
・やりたいことあるのに全然すすまん〜
・ホームページリニューアルしたいな〜
・方向性見えたのに、作業できていないな〜
という方は、参考にしてね。
こんがらがってきた〜という人は、何度でも穂口に相談してね。
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