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いつもお世話になっております。
リウム穗口です。

嗚呼!夏季休暇が行ってしまいました。
しかし、勉強好きなあなたのことですから、
夏季休暇が取れたとしてもその間も一生懸命勉強されたかと思います。

勉強において注意が必要なのは
経営やマーケティングには
学校の勉強のように絶対的な「正解」は無い。ということを理解することでございます。

学校の勉強・・・例えば数学の問題で、答えが2つあったら混乱しますね。
学校の勉強では答えは1つ。分かりやすようにそうなっておるのです。

お店のサービス面(料理や施術などの技術)にも一応の正解があると思います。


この正解があるとの思い込みのまま、
経営やマーケティングを勉強するととても混乱する人が多い。

実践できない病!

「○○さんは、あんな方法があるって言っている」
「△△コンサルタントさんは、この方法が絶対だと言ってた」

こんな話ばかりしている人いませんか?

その方法がいいと思うのなら
やれよ!

と思うのですが
なぜかその人はやらない。
そして新しい知識を集めることに夢中になり、
いつまで経っても結果がでない。

実践できない病の典型です。
この方はマーケティングに対しても学校の勉強のように絶対的な正解を求めてしまい、
正解かどうか確かめるまでは失敗するのが怖くて実践できないのです。


冒頭に申しましたように
経営やマーケティングには絶対的な正解は無いのですから
この方の正解を求める旅は終わりません。
だから永久に結果がでないのです。
(面白いことに、こういう実践できない病の人ほど、短期的な成果を求めている方が多い。)

この方が学者や学生さんなら正解を追い求める旅を続けるのもまた良しかもしれません。
しかし、商売において時間は重要な資源です。

実践しないまま時間を過ごしてしまうリスクを冒している。
実践しない病の方はこの事実に気づかなければなりません。

あなたは、実践しない病の罠にハマっていませんか?


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最近各所でセミナー講師としておよばれすることが多くなりました。
セミナー後説明を受け付けるのですが、
よく「TOPページ作る時のコツってありますか?」
と聞かれます。

TOPページって、お店で言うと間口の部分。
お店の第一印象がここで決まってしまう、大切なページです。
ここでしっかりライバル店を差を付けたいところですよね。


ちゅーことで
8月号の月刊オミセラブでは、
「ここで差がつく!TOPページの見せ方3つのポイント」
という特集記事にて、
TOPページを作る際に気をつけたい3つのポイントについて説明しております。
これからホームページを作る時はもちろん、
現在のホームページのチェックポイントとしてもご利用くださいね!

★★★★★ 月刊オミセラブ 2012年  8月号のダウンロード ★★★★★★
https://riumsmile.jp/contents_728.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★


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リウム穂口です。

6月はヘンテコな気候でした。
肌寒いかと思えば急に暑くなり、
雨がないと思っていると豪雨が降ったり・・・
リウムのクライアントさんのお話を聞いていても
「6月は思いの外ご来店が多かった!!」
「毎年の7割くらいだった・・・」
とかバラバラな感じ。

人間って天候に左右される動物なんだなあ・・・とあらためて思いました。

しかし!天候はあやつりようがないので
僕たち経営者にできることは、常に学び続けること。

微力ながらお店の経営者さんの学びになれば・・・
と僕も日々得た情報などを、ブログで発信しておりますのご参考いただければ幸いですッ!

ではでは・・・天候不順だった6月の「お客様ラブ!マーケティング入門ブログ風」の
人気記事ベスト5をお送りいたします。



1位 クロスセル厳禁!お店の利益を損なう4つのタイプの顧客


ひとつの商品を買っていただいたお客様に
別の商品を販売することでお客様ひとりあたりの売上をあげようという考え方
=クロスセル
お店にとっては「良いことである」
というの常識ですが、どうやら100%そうでもないらしい・・・
https://riumsmile.jp/contents_683.html

 

 

2位 必見!ブログが仕事に繋がらない時にチェックすべき3つのポイント


「ブログから全然お仕事に繋がっていないんです」とご相談に来られるお店の方が多い。

  ただでさえシンドイ更新がぜんぜんご商売に結びつかないというのは辛い。

そんな方はまずご自身のブログの、この3つのポイントをチェックしていただきたい!   

https://riumsmile.jp/contents_688.html



3位 ホームページパーツ本文中に画像を貼り付ける方法


ホームページの中に写真などの画像を貼り付ける方法の、くわしい方法です。

ブックマークしておいていただければ、画像貼り付けの時に便利ですよ〜

https://riumsmile.jp/contents_3445.html



4位 【更新が苦痛な方に】一粒で二度美味しいブログ・ホームページ更新術


ホームページやブログの更新が辛い!という方にオススメの記事。
要はズルをしようと。一つのネタで2つの更新をしちゃおうというテクニックをご紹介!
https://riumsmile.jp/contents_679.html

 


5位 今さら聞けない!ブログに必須のCTAって何?


 ブログやホームページにおいてCTAが重要やで!という主張をよく目にします。
  このCTAってヤツ、ブログやホームページには無くてはならない、本当に重要な役割を担っているんですけどイマイチなんやねん?という感じなので
このCTAについてご説明したいと思います。

https://riumsmile.jp/contents_709.html





以上、6月の人気記事ベスト5でした!
お店の経営の一助になれば幸いです!

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先月の月刊オミセラブで「お店のメルマガ3つのパターン」
という記事を書きました。

これがなかなかの反響でして、
お会いしたクライアントさんから
「参考なったわ〜」というお声をいただき、喜んでおった次第です。

一方で
「書く内容はわかったけど、具体的な内容の書き方がわからんのよ!」
とおっしゃる方もおられました。

僕ね、メルマガを書くので一番難しいのは
内容を考えることだと思ってたんです。
書く内容さえバシっと決まれば、あとはチャチャッと書くだけやん・・・
って感じに。

でも、
「書きたい内容はあるけど書くのが大変なのよ〜」
って人も多いんですね。

そんな方にどんな書き方しているのか聞いてみると
パソコンに向かっていきなり書こうとしてる様子・・・
そら、無理やわ!そんなの文章のプロじゃないと!

「メルマガを書く時は、まずタイトルから考えるんですよ!そしたら楽勝やのに!」
とお教えしたら、

「なんで、もっと早くこの方法教えてくれなかったの!」
と叱られてしまったんです。
だって、みんなタイトルから考えていると思ってたんだもん・・・


と、いうことで
7月号の月刊オミセラブでは、
「知らなかった!タイトルから作るプロとしてのメルマガ文章の秘訣」
という特集記事にて、
タイトルから考える、メルマガ文章の書き方をご紹介しております!

メルマガネタはあるんだけど、
文章書く時に詰まっちゃうよ〜って方はぜひご一読ください!
★★★★★ 月刊オミセラブ 2012年  7月号のダウンロード ★★★★★★
https://riumsmile.jp/contents_707.html
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いやあ、大阪は雨です。
雨が降らなければ降らないで
「雨降って欲しいよなー」
とかのたまうのですが、
いざ降るとちょっぴりうっとおしい…


そんな雨でございます。
お店におかれましては
「雨だから、雨の日特典メールおくっちゃおー」
とか考えておられるかもしれませんね。

でも、こういう特典メールって
固いメール書いちゃうとモロお店からの宣伝!
って感じになっちゃう。

だから僕はリウムスマイル!のご利用者様には
「もっと人を出すんだッ!人をッ!」
と申し上げておるのでございます。

しかしですね、これ言うと
「んじゃ、どーやって人出すんか教えんかい!」
とご質問をうけるんですね。


ということで、
今回は人出しメルマガの基本を3つばかりご紹介しましょう。

基本1 「自分」として「あなた」語ろう

まず、メール書くときの立ち位置として、「お店」発信でなく、「自分」発信であること。
そして、具体的なお客様を一人思い浮かべ、その方に対して書く。
かくいうこのメールも「あなた」に対して書かれています。
そう!あなたに向かって!


基本2 しゃべり言葉で書こう

文体は固くならないように、しゃべり言葉で書くこと。
実際に声に出して読んでみると固い部分がわかります。
「ああ」とか「うう」とか「しぇええええ!」
とか、
口癖の擬音などを織り交ぜるのも良いですね。ええ。


基本3 個人的体験を入れよう

内容的には、伝えたいことに関する
個人的な体験や感想を入れる。

雨の日メールなら
「私実は雨好きなんですよねー」とか
「雨に降られて、びしょ濡れになっちゃいました…」とか
「昔、大雨で家がながされたことあるんです!」とか
自分ごとをちょびっと入れる。
これでググッと人間が見えてきます。




ちゅー感じで今回は
人を出すメルマガの「調子」的な側面にフォーカスしてお伝えしました。

自分の出すメルマガが固いなあ、人間性出てないなあ
と感じられているあなた!(そう、あなただよ!)

ぜひ、この3つの基本を押さえてメルマガを書いてみてください。
きっとお客様に伝わりやすくなりますよー


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