メルマガバックナンバー

いつもお世話になっております！
リウムの穗口です。

「まずは普通のメニューで行ってみます」
「まずはサロンの場所がわかる、簡単な普通のホームページで良いんです」

という方、たまにおられます。

行動が大切！だからまずはやってみること大切！
だから、深く考える間に行動だっ！発進だっ！

というのすんごくわかります。
考えすぎて動けないよりも、まずは行動しないと世界を変化させにくいですもんね！！

しかし安易に「普通」を発信しちゃうことは、

　自　ら　安　売　り　競　争　へ　と　踏　み　込　む　こ　と　

につながっちゃう可能性もあるのです。

普通のこと頑張って発信したら、
お客様はあなたのこと普通だと思います。

普通なら・・・

　安　い　と　こ　ろ　を　選　び　ま　す　

これは安売り競争以外の何物でもない。

だから、ホームページ作成する気になったり、ブログでの発信をする気になったりしたら、
2〜3時間で良いから、自分が得たいポジション（どんなサロンだとお客様に思われたいのか）を考えてから
そこにつながるように発信するようにしてみてください。

今、普通はヤバイです。ヤバイんですよ。

P.S.
既に十分な実力や知名度がある方は、普通（王道）の発信でも十分です。
「これから」の人は、普通じゃヤバイと申し上げております。

集客に関する作業って、現在のところ
「文章を書くこと」
と言っても良いと思うのです。

ホームページにせよ、ブログにせよ、SNSにせよ、メルマガにせよ・・・
動画とか写真とかの単品以外は、全部文章が関係している。

ここから、

　集　客　に　は　文　章　力　が　必　要　な　の　だ

という当然の帰結に至るわけです。

じゃあ、文章が苦手な人はどうすればいい？
自分の文章力の無さを自覚しているのであれば

　書　く　前　に　下　書　き　し　な　さ　い　！

早く文章が書きたい！
そんな時も、いきなり文章を書き始めず、下書きするのです。

そのほうが結果的に、早く仕上がることが多い。
なぜなら、

何を書くのか
と
どう書くのか

は別のことだから。

自分は文章力が無い！と感じているのであれば、僕が配っている
「下ごしらえドリル」
「原稿作成ドリル」
「ブログ下書きシート」
などを、ちゃんとやる！それから文章を書き始めてください。

するとどうでしょう！
サクッと、効果的な文章が書けるようになる（かもしれない）

急がば回れでございますよ。

8月に新しい本が出る（はず）なのですが、
この本、

　企画が通るまで1年半
　執筆に1年
　執筆後出版まで1年

と3年半もかかっております。

3年半ゆーたら、小学生も高校生になりますよ！
その間、この本はずっとモヤモヤした状態で、カタチにならなかったのです。

まあ、通らない企画には焦るし、進まない執筆には自分自身にイラつきましたが、
この本は、絶対に出したい！と思っていたので、ジリジリでも進むことにしたのです。


■カタチになるまで諦めない
もしかしたら、あなたもカタチにならないことがあり、焦っているかもしれません。

　新しいメニューとか
　始めるスクール事業とか
　作っている途中のホームページとか
　
モノゴトがカタチになるには、少々時間がかかることがあるのでございます。
でも、諦めないでジリジリでも進めば、いつかカタチになる。
本当にやりたいなら、カタチにしたいと望むなら、諦めないでいきましょうよ。

もし、諦めていても、何度でも再チャレンジしたらええんですよ。
そしたら、きっとカタチになりますよ。

おはようございます！穗口です。
もし、あなたが天才的な記憶力の持ち主ならば、顧客名簿や顧客カルテなどで顧客管理することは不要です。

お客様の
・ご来店された日時
・提供したメニュー
・いただいた金額
・その時のサービス内容
・気づいたことや、他愛もない会話
・そのお客様のプロフィール
を、すべて記憶しているのであれば、カルテなんて付けなくもよいですからね。

★記憶力に自信あり！というあなたは、次の質問に答えてみてください
　・本日誕生日のお客様は何人おられますか？
　・本日で最終の接触をしてから90日経ったお客様はおられますか？
　　　おられれば、その方に最後に提供したサービスと金額は？

これ、なかなか難しいと思います。

だから、カルテや名簿に記録するのです。
記録することで、全てのお客様をモレなくフォローすることができます。
また、記録することで、記憶の定着も図れます。

確かに、いちいちお客様との接客を記録するのは面倒です。
でも、ここを疎かにするのは、お客様との時間の記憶を疎かにすることではないでしょうか。

あなたが、天才的な記憶力をお持ちで無いのであれば。

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3月13日　火曜日　東京　新宿スプリングノート様　競争しない集客8つの戦略
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3月14日　水曜日　埼玉　ル・ココロ・アンジュ様　お布施ブログの書き方・続け方講座
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3月22日　木曜日　大阪　カルペディエム様　幸せ非競争サロンになる集客8つの戦略　
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3月23日　金曜日　神戸　オフィスエレガンテ様　分身ホームページとSNSで集客する方法
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4月3日　火曜日　奈良五条　BALIMAGIC様　お布施ブログの書き方・続け方講座
4月11日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月13日　金曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月17日　火曜日　徳島　ハーブルームリーフ様　お布施ブログ書き方・続け方講座
6月5日　火曜日　大阪　「仮）営業ベタの士業のための集客法」（詳細未定）

※穂口の出張講座開催のリクエスト、受け付けております！今年は全国にまいります！あなたの街にもまいります！

こんにちは〜穗口です。

お客様単価って大切。
これは、商売をやっている人は誰でも知っています。

だって、単価が安いと、多くのお客様に売らないと売上が上がらない。
逆に、お客様単価が高いと、少ないお客様でも十分に売上が上がる。

もちろん商売によって違いはあるが、小さなサロンやフリーランスなどのサービス業の場合は、

　「薄　利　多　売」　よ　り　「高　付　加　価　値」

を目指すのが普通です。
（対応できるお客様数の上限が限られるため）

で、お客様単価を上げたい！
と考え、いろいろと策を練るのですが、その前に

　な　ぜ　お　単　価　が　上　が　ら　な　い　の　か　？

について考えてみて欲しいのです。
だって、対策って原因あってのことでしょう？

・単なる自分の思い込みなのか？
・自分のクオリティが低いからか？
・提供する価値が足りないのか？
・ライバルが値下げするからか？

まずは、原因を推測してみましょう。
（大抵は一つではないと思うけど）


ということで、3月号の『月刊オミセラブ』では
「顧客単価を上げる」という特集で、お客様単価を上げる4つの方法ついてお伝えしています。
自分の顧客単価が上がらない原因が推測できたら、ぜひ読んでみてくださいね〜

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月刊オミセラブ　2018年　3月号　ダウンロード
2018年3月号　顧客単価を上げる
https://riumsmile.jp/contents_3689.html
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★★穂口に会いにくい人も来てください。ただただしゃべりましょう　★★
「穗口さんに言われたことやってね〜し！」「宿題放ったらかしだから・・・」
みたいな、方もお気軽に来ていただき、とりとめもなく話す時間をもちたいと思います。ええ！思います。
▼「ほぐちとしゃべる会」できてなくてもオッケータイム 2018/03/27 14:00-15:30
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■穂口の出張講座　予定
3月06日　火曜日　山口　養生リラクゼーションサロン洵様　お布施ブログ書き方・続け方講座　
https://www.facebook.com/events/149704792404725/
3月07日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
3月08日　木曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
3月13日　火曜日　東京　新宿スプリングノート様　競争しない集客8つの戦略
https://www.facebook.com/events/2147358442220316/
3月14日　水曜日　埼玉　ル・ココロ・アンジュ様　お布施ブログの書き方・続け方講座
https://www.facebook.com/events/808751135978967/
3月22日　木曜日　大阪　カルペディエム様　幸せ非競争サロンになる集客8つの戦略　
3月23日　金曜日　神戸　オフィスエレガンテ様　分身ホームページとSNSで集客する方法
https://www.facebook.com/events/389665358126368/
4月11日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月13日　金曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月17日　火曜日　徳島　ハーブルームリーフ様　お布施ブログ書き方・続け方講座
6月5日　火曜日　大阪　「仮）営業ベタの士業のための集客法」（詳細未定）

※穂口の出張講座開催のリクエスト、受け付けております！今年は全国にまいります！あなたの街にもまいります！