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最近では、お店やサロンのオーナーも
交流会に出席したり、イベントに参加したりして
自分が動くことでお客様を引き寄せることが多くなりました。

つまり、人と人のつながりが
商売につながるのです。

そんな人とのつながりを作ってくれるのが
「名刺」というツール。

自分の看板で商売をしているコンサルタントさんなんかは
名刺できっちりアピールしている反面、
あまり名刺を持つことがなかったお店やサロンのオーナーの名刺は

 ダ メ 名 刺 が 多 い !

55mmX91mmの小さな紙片なのですが、
これがなかなかバカにできないのですよ。

ということで、今回はダメ名刺の5つの特徴を捉えて
ダメ名刺からの脱出をめざしましょう!


■ダメ名刺の条件その1
「必要な情報が載っていない」
たまに住所のない名刺を配る方がいます。
これはダメ!

名刺は、その人に連絡したくなった時のためのツールですよね。
最低限必要な連絡先情報は絶対に載せるようにしましょう。


■ダメ名刺の条件その2
「情報が整列していない」
必要な情報は載っているけど、それぞれが整列していない名刺はダメ!

情報がバラバラだと、とたんに素人臭くなります。
手作り名刺でも、それぞれの情報を整列させてみてください。
とたんにカッコよくなりますよ。


■ダメ名刺の条件その3
「写真がない」
お店やサロンのオーナーなのに文字だけの名刺の人。これもダメ!
ブランドのある会社の社員さんなら写真はいらないですよ。
でも、ビジネスオーナーは「人=ビジネス」なんですよ。

あなたの顔を思い出させてくれない名刺に何の意味があるのかッ!
だから写真載せましょうよ。ね?

■ダメ名刺の条件その4
「余計な情報がない」
必要な情報ばかりで、余計な情報がない名刺もダメッ!
みんな同じで、どうして差別化できますか?相手の印象に残りますか?

そんな時には余計な情報ですよ。
プロフィールとか載せちゃってください。
サービスへの想いとか載せちゃってください。
好きな食べ物とか載せちゃってください。

■ダメ名刺の条件その5
「紙が安っぽい」
ペラペラの紙の名刺の人。これもダメ!ダメ!
名刺って格がありますやん。
議員さんの名刺とかぶっとい紙ですよ。ボール紙か!ってくらいの。
なんか透かしとか入ってますよ。

名刺がペラペラということは、あなたもペラペラだとアピールしているようなもの。

自分をちゃんとアピールしたいなら
ちゃんとした紙で名刺を作りましょう。





ということで、
かなり独断な感じでダメ名刺について語りましたが
いかがでしたでしょうか。

名刺は小さくてもあなどれないツール。
一度に名刺ついて深く考えるきっかけにしていただければうれしいです!

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新年あけましておめでとうございます!
今年もよろしくお願いいたします!
リウム穗口です。

年始はいかがお過ごしでしょうか。
一年の始まりって、なんだかやる気になりますね!

そんな気分の時に是非見つめなおしていただきたいのが、
「そもそも何のためにお店(サロン)をやっているのか」
という根源的な問い。


実際に僕がお店やサロンをコンサルティングするときも、
ここメチャ重要だと思っていて、
サラッとしたお答えの場合かなりツッコミます。
逆に、想いあふれて言葉になっていない時にもツッコミます。

結果的にほとんどの方が僕にツッコまれることになります。

多くの方は僕のツッコミを喜んでいただくのですが
まれにイライラする人もいます。

「こんなに考えないとダメなんですか?」
「これって、何のために聞いているんですか?」
と質問を受けることもあります。


正直に言いましょう。
僕はマーケティングのプロでございます。webのプロでございます。
ですから、
あなたの想いなんて無くてもマーケティング戦略を立ててあげることができます。
あなたの想いなんて無くてもホームページを作ってあげることができます。

でもね。

あ ん た 、 お 客 様 か ら お 金 も ら っ て る ん や ろ ???


これから、お店の良さをアピールしていきたいんですよね?
お店が提供してるサービスも
お店づくりも
お店でのおもてなしも

全部「何のためにお店をやっているのか」につながってないと


お 客 様 に バ レ ま っ せ !


大手のやっているチェーン店には
お客様はそんなこと求めていないかもしれません。

でも、お客様は小さなお店には求めてますよ。
あなたの想いを。

だから。
あなたの想いは明確な方がいい。
お客様にお伝えするほうがいい。
だって、お客様はあなたにお金払うんですもの。


お客様のために、自分と向き合ってほしいのです。
そして、自分と向き合うことは、必ずお店のプラスに働きます。


新年のこの時期に、そんな時間を作ってみてください!
そして、もっと「お客様ラブ!」なお店を展開してください!



ちゅーことで、本年もメルマガオミセラブをよろしくお願いいたします〜!


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2013年も残りわずか・・・
今年はどんな年だったでしょうか?

僕にとっては、セミナー講師活動に力をいれながら
リウムスマイル!の使い勝手向上に挑んだ1年でした。

おかげさまでリウムスマイル!ユーザー様も大幅増となり大満足なのですが、
ますますお役に立てるサービスに育てるため、気を引き締めてがんばってまいりますよー!

また来年は、穂口という個人に依存しているマーケティングのノウハウを「形」にして、
より多くのお店やサロンさんにお届けできるよう取り組んでいく予定です。

来年もまた、喜びを分かち合えるよう
お互いに頑張りましょうね!


では、良いお年を!!




■(おすすめ)お客様ラブ!マーケティング入門ブログ風 人気記事ベスト10をまとめました
シツコクお送りしているリウムのブログ(風)の下半期ベスト10を発表しております。
よくアクセスされたということは、やはり皆様興味のある内容だと思いますので
よろしければチェックしてみてくださいね〜!
https://riumsmile.jp/contents_1049.html


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あーもう年末ですねえ。
年末には来年の計画を立てなければなりません。
計画とは、「いつ」「何を」やるかでございます。
(もちろん「だれが」やるのかも重要だ)


さて、メルマガです。
メルマガを継続するのがどうも苦手な方が多いようです。
その原因は・・・


 メ ル マ ガ 配 信 の
計 画 を 立 て な い か ら


だと思います。
そら、計画立てないと継続してメルマガなんか書けませんよ。
メルマガを「いつ」配信するのか、「何を」配信するのかを決めないと!

僕なんか計画があるので
なんとか続けられているようなモノです。

では、メルマガ配信計画の立て方って
どうすればいいのでしょう?

と、いうことで
12月号の月刊オミセラブでは、
「2014年はメルマガを続けよう!計画の立て方 3STEP」
という特集記事にて、
メルマガ配信計画について3ステップで解説しています。

ぜひダウンロードしていただき、
年末や年始にメルマガ配信計画を作って、
2014年は継続させましょう!
★★★★★ 月刊オミセラブ 2013年  12月号のダウンロード ★★★★★★
https://riumsmile.jp/contents_969.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★


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一気に寒おすなあ・・・
こんなに寒いと何をするにも億劫になってしまいがち。

そして、億劫といえば・・・
メルマガ!

嗚呼!メルマガ。
始めた時はあんなにやる気マンマンだったのに。
何故?何故?続けることができないの・・・

メルマガ配信予定日が1日過ぎ、2日過ぎ・・・
1週間過ぎると「もう出しても遅いかな・・・」とか考えちゃいますよね。
今月はお休みで次月には絶対配信しよう!
と心に固く誓うのですが、次月も同じことに。

こんなことを3回も繰り返すと
休眠メルマガのできあがり!

■休眠メルマガを復活させる方法
お店やサロンのオーナーさんに
「メルマガ出せ!出せったらだせ!」
と普段から連呼している僕ですが、

実はなんどもメルマガを休眠させた経験があるのです。
何度もですよ。

幸いここ数年は続いていますけどね。
(実は微妙にサボっていることも多い)

休眠したメルマガを復活させるのってどうも気が引けるんですよ。

「穗口ったらあんなにメルマガ頑張っていたのにヤメて、いまさら復活かよ(冷笑)」
とかお客様に思われないだろうか・・・
とか考えてしまうんです。



そこで・・・メルマガの復活に良い方法があります。
方法はたった一つ!


 気 に し な い こ と

です。


しれーっと送ったらエエんですよ。
冒頭に
「メルマガ中断しててすみません」とか
「ごめんなさい、久しぶりのメルマガです」とか
いりません。

しれーっと普通に送ったらええですよ。
お客様って、そんなにメルマガのこと気にしてないから。

もし気付いた人がいても
「あ、またやりた出したのね」
くらいのもんです。

だから。
とにかく、送ったらええんです。

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【要注意】短期間に休眠→復活を繰り返すとさすがにバレるよ!
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今回はなんだか精神論的になってしまいましたが
まあ、継続が大切ってことでがんばりましょう。

こんな感じのお店やサロンに役立つ情報をおくるかもしれません。
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