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こんばんは、リウムスマイル！穗口です。

前回の、ホム育気づきサロンの実践会で

新しい「下ごしらえドリル」のテストを行っていただきました。

（もう少し、ホム育気づきサロン内でブラッシュアップしたら、無料で配布しますね！）

このドリル、内容ををAIに渡したら、レイアウト含めてわずか10分で完成しました。

すごい時代です。

AIに代替されるものがどんどん増えていく。

では、AIに絶対に奪われないものってなんだろう？

それは、

人間の集まり。人間のつながり。

ではないか。

思い出すのは2月。

開催した「りうまーミートアップ東京」でも、お片付・カウンセラー・サロン・料理教室といった方々が集まりました。

同じ「スモールなサービス業」という立場で、業種が違う人たちが意見を交わす。

そこで生まれる化学反応。

「あの人の話を聴いたら、私もやってみたくなった」

人と人が生み出す感情の交換だけは、AIには作れない。

では、スモールサービスなあなたがこれからAI時代に準備するものは何か？

それは、お客様とのつながり。

そしてお客様どうしのつながり（類友クラブ化）。

を意図的に育てておくことではないかな、と思うのです。

あなたは、AI時代の到来に、何を備えますか？

PS.お客様とのつながり、お客様の類友クラブ化の基礎は、顧客管理。

まず今日からやるべきは、顧客カルテをつけることです。

りうまーなら、リウムスマイル！の顧客カルテを使ってみてください。

あなたのメニューが普通なら

すこし注意した方が良い

なぜなら

「私は普通です」

と宣言しているのと同じだからです。

え？普通じゃだめなん？

と思うかもしれませんが

スモールサービスは人のお商売

お客様は、「私に合う人・サービス」を探しているのですよ。

「ふうつのサービス」ではなく。

お客様は個性を探している。自分と合う個性を。

しかし、資本主義のこの世の中

お客様はどうしても「売っているもの」つまりメニューに一番に目が行く。

ということは・・・

というメニューを用意すれば、お客様は買いやすい

ということです。

僕は、『ホム育気づきサロン』というオンラインサロンを運営しています。

内容は、毎月1回「集客卒業」を実現するための10の要素についてお話しするセミナーと、その後の実践会がメインです。

参加者の皆さんの実践に対する僕からのアドバイスや、仲間同士のシェアを通じて、お商売を前進させるための「気づき」を得てもらう場所として大切に育てています。

このサロンをどのような位置づけで運営しているかというと、一言で言えば

「リウムスマイル！という道具を、自分らしく使いこなしていただくためのノウハウと気づきの共有の提供の場」

です。

リウムスマイル！って、あくまで道具ですよね。

ホームページを作成更新できる、予約管理ができる、ブログが書ける、顧客管理ができる、メルマガが出せる、申込みフォームが作れる、会員専用ページが運用できる・・・

これらは道具。

ユーザーさんが「自分の夢を実現するために、これらの道具どう使うべきなのか」を深く理解していれば、もっと活用の幅は広がりますし、自分なりの使い道も見えてきます。

そのための基本情報や実践のアイデア、具体的な成功例を共有する場所が、僕のホム育気づきサロン。

言ってしまえば、会費をいただきながら継続的に行う「お客様サポート」ですね。

魚釣りの竿と、釣り教室の関係

例えるなら、魚釣りの竿を売っている会社が、その竿を買ってくれた方のために「魚釣り教室」を開くようなものでしょうか。

そこでは釣りの知識を提供し、実際に釣りを体験してもらう。

僕は、スモールサービスを営むあなたがオンラインサロンを始めるなら、この位置づけが一番しっくりくると思うのです。（そして楽しいし、満足感もある！）

オンラインサロンを「全く新しい新規事業」や「未知のお客様を獲得するための派手な施策」として捉えると、ハードルが高くなり、軸もブレやすくなります。

しかし、「今いる大切なお客様への、より深い有料サポート」だと考えれば、進むべき方向は自ずと定まります。

「どうすれば、今のお客様をもっと成功に導けるか？」

その視点で考えれば、提供すべきコンテンツ（内容）も自然と思い浮かんでくるはずです。

成功サポートの「お裾分け」が良き縁を呼ぶ

このように「既存のお客様向けの成功サポート」を軸に据え、それをお客様以外の方にも開放する。

すると、今のお客様と似たような悩みや価値観を持つ「類友なご新規様」が集まってくるようになります。

つまり、オンラインサロンも接客として行うことで、集客に結びつけるのです

もし、あなたがオンラインサロンの立ち上げを考えているのなら、この「既存のお客様へのサポートの延長」というアプローチをぜひ検討してみてください。

ちなみに、僕の『ホム育気づきサロン』が気になった方は、まずはお気軽に入会してみてください。退会もどうぞご遠慮なく。

出入りは自由ですので、「今月面白そうなテーマだな」と感じた時だけ参加していただく形でも、僕はぜんぜん気にしません。

あなたが自分らしいお商売で集客卒業するヒントが見つかる場所として、活用していただけたら嬉しいです。

最近なんかうまくいかない

最近なんかノリが悪い

最近忙しくてなんだかもう

みたいな時ある。

お商売やってるとある。

そんな時は・・・

楽しいイベントやりなはれ。

お商売の中で。

半分仕事で半分遊び

みたいなイベント、なんか考えて、

日を決めて、募集しちゃいなよ！

それが在ると、なんかワクワクやん〜

系の仕事がある、っての結構大事だと思うんです。

あなたは、どんなこと思いついた？

きっとそれ、みんなの参考になると思うので

このメールの返信で僕に教えて下さい！

（ぜんぜん、しょーもないやつのほうが良い！）

追伸

イベント思いついたら、イベントの告知と受付もやんないとね。

リウムスマイル！なら簡単にできて、手間いらず。

これ、もっとみんな使ってほしいです。

↓こんなことできるよ

https://riumsmile.jp/contents_6932.html

無料面談も随時受け付けてます。無料だから無料面談なのです。

リウムスマイル！全然使いこなせていなくて、すみません

と謝るりうまーさんがおられます。

いえいえ。

機能満載ですもん。

これ使いこなすん、僕たちでも無理です（笑）

だから、こう考えてほしい

リウムスマイル！の機能使うことが、あなたの目的じゃない

あなたが必要なことできていればいいですよ。

ではあなたのお商売に必要なことは何か。

1.ホームページでお客様に丁寧に自分と自分のサービスを伝えられている。

2.ご予約やお申し込みや、お問い合わせが受けられる状態になっている。

この2つ。

これで70点です。

リウムスマイル！使いこなしています！

さらに、

- お客様とのやり取りを、リウムスマイル！の顧客カルテにつける

- お客様に接客する前に、以前のカルテを見る

ができていれば、80点！バリバリです。

残りの機能などは

80点を100点に近づけるためのもの、

みたいなイメージ。

まずはこの3つができていたら、

・ブログ書いたり

・ダウンロードプレゼントしこんだり

・会員限定ページつくったり

・メルマガ配信したり

すればいいのです。

機能を使うために、リウムスマイル！を始めたわけじゃないですよね。

あなたのお商売を成功させるために、リウムスマイル！を使っているのですよね。

もう一度いいますよ。

リウムスマイル！を使いこなそうとしないで、

ご自身のお商売を成功させようとしてください。

その為に必要なことが、リウムスマイル！にはきっとあります。

そんなふうに考えて、リウムスマイル！を活用いただければうれしいです。

でも、自分のお商売の成功のために何をすればよいのかわからない。

そんな時は穗口の無料面談でお気軽にご相談ください。

もしくは、ホム育気づきサロンで、お商売の本質を学んで経営判断ができるようになってください。