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集客っていうと

SNS！SNS！

という感じの昨今ですが

僕は、SNSより紹介の方が強力やで。

と言ってます。

だって、紹介は類友だから

そもそも

紹介するお客様は、あなたと気があって、あなたのサービスに満足している人

そんな人の友だちは、その人に似ている事が多い（類友！）

ということは

紹介で来られるお客様は、

あなたと気が合い、あなたのサービスに満足してくださる可能性が高い

そう、善いお客様が来るのですよ。紹介では。

（SNSでもちゃんとコンセプト導線が通っていれば、善いお客様が来るけど、善いお客様度は紹介の方が上だと感じます。）

SNSがんばるのも大切ですが

紹介を増やすのを頑張る

というのも大切ですよー

というお話でした。

集客発信を卒業！

発信の初期設定と継続管理（そしてAI自動化）セミナー

6月19日金曜日20時～　オンライン　アーカイブ有

ホームページのリニューアルやお商売の方向性のご相談は

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僕がスモールサービスなあなたに伝えたいのは

集客する前に決めましょう！

ということ。

- 誰に発信するのか？（対象）

- その方にどうしてほしいのか（ゴール）

を決める。

すると、

- 何を発信するのか（テーマ）

が決められる。

ここまではやってる人多いけど

大切なのは、その次。

テーマを、

「発信の時間割」に落とし込む

のです。

この時間割が定まれば、

発信に迷わないし、ネタも用意しやすい。

だから継続できる。発信が楽しくなる。

効果の検証もしやすいし

AIを相棒に、発信の継続をサポートしてもらうこともできる。

大事なのはやり方の前に

あなたが決めること。そして計画すること。

ホームページから集客できてない

って言う人多い。

そんな人にお聞きします。

あなたは、ホームページを集客に「使って」いますか？

と。

ホームページを作って、置いておいたら集客できる装置

みたいに考えてると、今の時代、なかなかしんどい。

でもね。

何度もお伝えしている通り、ホームページって

サービス前の接客をしてくれる、あなたの分身

なのですよ。

ということは、

ホームページは発信ネタの宝庫

ホームページのここを見て！

をSNSで発信するだけで、ホームページがグンと活用できます。

SNS発信ネタに悩んでいるなら、

- 頑張って書いたコンセプトのページ

- 自慢のオンリーワンなメニューのページ

- これまでの生い立ちをまとめたプロフィールページ

などを、SNSで紹介して、「ここ見て！」とストレートにお客様に伝えたらよいのですよ。

さて、りうまーで取り組む「今月のホム育」は

「ホームページのここ見て！」

りうまー限定Facebookグループで、みんなで報告を行っています。

せっかく作ったホームページ、どんどんお客様に伝える行動していきましょう！

https://www.facebook.com/groups/riumsmile/

▼お題の詳細ややり方、具体例はこちらのブログをご覧ください

https://riumsmile.jp/contents_9191.html

お商売していると、他の人が気になることがある

サービスって、形がない

だから、僕たちサービス業には

形のない「不確かなもの」を売っている自覚が必要です。

お客様は、

僕たちのサービスが本当の良いのか？効果が出るのか？自分に合うのか？嘘じゃないのか？めちゃ嫌人やったらどうしよう・・・

確かなことがわからないまま、

お金を払う、時間を使う、前提でご予約する

だから、

僕たちサービス業は

自分のお商売を丁寧に説明する

という責任からは逃れられない。

常に、どうしたら形のないサービスを丁寧に伝え、不安なお客様の気持ちを和らげることができるのか、と考えていかなければならない。

だから、僕は

スモールサービスにホームページは必要。

そして、ホームページは常に自分の分身であるように「育てる」ことが必要。

と申しているのです。