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お客様とのやり取り、記録してますか？

自慢じゃないですが僕、記憶力良い方だと勘違いしてたんです。

お客様とのやり取り、そのお客様を前にしたら

ばーん

と再現できるんだよな〜

と。

でもそれ幻でした。

リウムスマイル！のカルテを付けるようなって、

ばーん

と再現できていたのは、4割くらいの感じなのです。

そう、自分では完全再現できている

と思っていたのが、実は半分も覚えていないのでした。

本当に6割は綺麗サッパリ忘れている！

しかし、ですよ。

カルテでお客様とのやりとりの概略をメモしていると、あら不思議！

なんか芋づる式にほとんど再現できるんですよ。その時のやりとりが。

人間の脳って、なんか手がかりがあると記憶を再現できるもんなんやな〜

と思いました。

この体験依頼、僕はリウムスマイル！でお客様カルテをきちんと付けています。

未来の自分のために。未来のお客様へのサポートのために。

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これは仕事です。

そらそうやん！

と思ったあなた。

正常です。

えっ、と思ったあなた。

なんか、空いた時間にやること、と思ってなかった？

これ、以前の僕。

発信は、仕事の空いた時間にするもの。

みたいな思いがどこかにあった。

だから、仕事が忙しいと発信できない。

仕事に余裕がある時には発信できる。

となる。

ちがうねん。

発信は仕事やねん。

と思い直して、忙しくても最低限の発信ができるようになった。

具体的には

発信に使う時間を確保するようになった。

いつ、

どれくらいの時間を使って

何をするのか

をカレンダーに予定が入れてあり

よっぽどのことじゃないかぎり、この予定を優先する。

（つまり、その時間はお客様の予約を取らない！ということ）

やったのはこれだけ。

でも、これで発信が続くようになった。

発信が続かない人は、

1.発信は仕事だと再確認する

2.発信する時間を予定を入れてブロックする

をやってみて。

あなたの体質に合えばあなたは発信が継続できるようになるかも。

SNSがんばった！

フォロワーが増えた！

バズった！

いいね！がいっぱい付いた！

なのに、ぜんぜん集客に繋がらない！！！

こんな、

発信頑張っているのに、成果に繋がらない人は

発信からお商売への導線が引けてない事が多いです。

具体的に言うと

SNSからホームページへの導線が弱いのです。

お客様がSNS見る

↓

ホームページでサービスを知る・申し込む

という流れが、スモールサービスの王道なので、

この流れができていないと

SNSだおれ

になる。

逆に言えば、この導線が強力なら

・フォロワー少なくても

・バズらなくても

・いいね！が少なくても

SNSから集客できるのがスモールなサービス業なのです。

2026年からSNS発信がんばるぞ！

と考えている人は、この導線のチェックを今年にしておいたら良いと思います。

追伸

実はこの導線3つあります。

詳しくは、「お布施ブログ100チャレンジ2026攻略マニュアル」に書いてみた。ものすごい量のブログですが、目次を開いて「3つの導線を用意しておく」の部分だけでも読んでいただければ、僕のいわんとすることが飲み込んでいただけるかと思います。

平日毎朝8：45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中

けっこう多くの方が

お商売と一貫性のないSNS発信をしている。

お商売のSNSなのだから（原則は）

- SNSの投稿で興味を持った人が

- ホームページを訪れて

- そこにあるメニューに惹かれて

- ご予約や体験などに申し込む

と繋がってなければならない。

この流れを考えると

あなたがSNSで発信すべきは

あなたのメニューと関連のある情報

もっというと

あなたのメニューが行う問題解決の延長線上にある情報

となる。

ここまで読んでピンと来た方は、

明日からの発信内容を見直そう。

ちょっと何言っているのかわかんない、という人は

穗口の無料面談で、SNSとお商売のつながりをご一緒にチェックしましょう。

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