サロンなどスモールサービスの集客とファンづくりに必要な、スマホ・PC対応のホームページ、ブログ、予約、顧客管理、メルマガをまるっと一つに。

営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)

  1. メルマガバックナンバー
 

メルマガバックナンバー

無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録リウム穗口が300店の実店舗のファンづくりをお手伝いしてきた「現場の気づき」をメールでお届けいたします!

お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!

無料メールマガジン「ホム育メルマガ」登録


 

2021/07/16 金曜日 20時より開催された

「メルマガの企画から実行まで」セミナー

の録画が、ホム育オンライン会員ページにて公開されています。

会員で、リアルタイム受講ができなかった方は、ログイン後録画を御覧くださいね。

 

今、再度見直されているメルマガの

理屈から、具体的な企画方法、配信方法までを解説しています。

 

ぜひ、ご覧になって、月イチメールから「お客様フォローのしくみづくり」をはじめてくださいね



会員でない方は、録画を短く編集した「ダイジェスト版」がYouTubeにあります。

(チャンネル登録もお願いします)


https://youtu.be/963ltkgBNS4



無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録

 

メルマガは今後も「お知らせ」の受け場として残るのではないか

と最近考えています



友達とやり取りするツールは

どんどん「新しい」「便利な」「みんなが使っている」

ものが登場し入れ替わっていきます。

 

LINE、InstagramのDM、TwitterのDM

 

とかね。

 

だから、お商売の情報も、これらの

普段遣いのメッセンジャー

に入り込みたい。

と考えるのですが、これはあまり良い考えではないのかもしれない



だって、

 

友達とやり取りする

サービスからのお知らせ

 

って別次元のものだから。



友達とやり取りする場所に、お商売の「お知らせ」が入ってくるとウザい。

無視する。ミュートする。そもそも友達に追加しない。

 

ってことが起こる。

これが、最近のLINEマーケティング不振の原因ではないかな、と。

 

一方メールは、既に友達とのやり取りの場ではなくなっている

しかし、だからこそお知らせの「受け場」として残り続けるのではないかと

 

たしかに、メールで「やりとり」することはあまりありませんが

自分が登録している買い物サイト(Amazonとか楽天とか)などの情報はメールで見て、お得なことなら反応しますもんね。

 

あくまで仮説ですが、お商売に活用する上では

まだメールの価値が色褪せないのではないかな、と思うのです。



無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録

 

メールって直接相手に届くじゃないですか。

だから、すごく気を使っていました。

 

 出し過ぎたら嫌われないか?

 言い過ぎたら嫌われないか?

 告知しすぎたら嫌われないか?

 

特にメルマガって、お客様であり続けていただくため、お客様になっていただくためのメールですから、嫌われたら元も子もない。

こう思っていました。

 

でもね

そもそも、メルマガ登録いただいてるのって、サービスに興味がある人だけ。

また、メールの受信もお客様に選ぶ権利がある。

頻度が高すぎるなら、嫌なメールなら、配信停止にできる。

 

うん、気を使いすぎていたな〜

 

自分のサービスがお客様にとって必要なものなら、それを届けることは善いことである

そう信じていれば、必要な情報を届けるのもまた善いことだ。

送って嫌われたら、ご縁がなかったのだ。

 

そう思って、どんどん送ろう。

と考え方を変えたら、メルマガからかなりの集客ができるようになりました。



今思えば僕、嫌われるのが怖くて

「必要な方へ必要な方へ情報をお届けする」という努力から逃げていたのかな?

とも思います。

 

自分のサービスが善いものであるなら、それをお勧めるのに恐縮する必要はないよね。



メルマガを始めようかな・・・

メルマガやってるけど効果が・・・

 

と考えている場合は、心の持ちようのご参考になれば嬉しいです。


無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録

 

メルマガの話になると


 え〜〜っ?メルマガ?

 今は誰もメールなんて見ないでしょう

 LINEでないと!

 

という反応をする方がおられます。

ビジネスをしている人ならまだしも、

一般の人のコミュニケーションはほとんどLINEですもんね。



でも、LINE集客コンサルタントさんの話だと、公式LINE登録率や、公式LINEの開封率が、昨年末くらいから急激に下がってきているとのこと。

 

なぜだがよくわかっていないのですが、その方は

 

LINEって親しい人(知っている人)とのやりとりツールだから、そこに「お知らせ情報」とか入ってきたら、紛れてしまって嫌!

 

という心理が働いているのではないか、と予想されていました。

 

確かに、自分がお客様の気持ちになって考えると、これわかりますね。



逆に、メルマガってお客様とお知らせする側が良い距離感なのかもな、と思うのです。

最近公式LINEをやめてメルマガを始める人が増えているのも納得ですね。


ということで、今、お客様フォローツールとしての「メルマガ」を見直してみませんか?



無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録

 

 

今、お手元に届いているコレ。

メールマガジン、いわゆるメルマガ。

 

スモールなサービス業にとっては、欠かせないツールではないかな、と思います。

 

だって、

サービス業って形がないから

 

だから、お客様はあなたのことを忘れやすい。

という宿命を背負っているのです。

 

なので、忘れないように継続的にお声がけする必要がある。

 

その道具がメルマガなのです。

 

・LINEよりもメルマガ

・メルマガのはじめかた

・どんな内容送るのか

 

など、今月号の「ホム育ひろば」にまとめましたので

お客様のフォローを大切にしたい方はぜひ読んでみてくださいね!

 

 

2021年7月号 今、メルマガな理由

 

ぜひ、こちらからダウンロードして、お客様フォローにお役立てください!



無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録
<<  <  69  70  71  >  >>