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SNSが苦手な人は、集客できないのか?


大きな声で答えますッ!

リアルな集客・営業があると!

 

 

SNSが苦手で、どうしてもSNSダメダメなカラーセラピストが一発逆転したのは、リアル営業でした。

 

地域のスーパーのイベントスペースへの出展。

そこから、資格講座につなげる「勝ちパターン」を作った。(ベタだけど強力だ!)

こうなればもう、SNS集客を頑張らなくてもいい!

 

これは、整理収納サービスも、サロンも同じ。

一般のお客様向けのサービスをしているなら、リアル営業する相手は、個人じゃない。ってこと。

 

相手は個人を束ねている人(団体)

 

これ、歴史を見ても同じ。

キリスト教が島原に広まったのも

宣教師が大名を信者にして

その下の領民に広がったから。

 

では、考えてみよう

あなたのペルソナさん、

- どこに集まってる?

- 何を見ている?

- リストを持ってるのは誰?

これが見えたら

 

リアル集客へGO!!!

 

 





最近、

コンセプトじじい

と自称しております。


リウムスマイル!提携パートナーの

「私らしいスタイルの開業を360°プロデュース」を行うスタイルラボのお二人が

https://www.stylelabo.net/


「わたしら、コンセプトばばあやねん!」

と言ってたので

「んじゃあ、僕はコンセプトじじいやな!」

と。

(スタイルラボのお二人とは、毎月Instagramでコラボライブしています。爆笑です。)


だって、僕に相談が来たら・・・


発信どうしたらよいですか?

→だったらコンセプトから考えよう


ホームページの見た目かえたい。どうしたら?

→だったらコンセプトから考えよう


メニュー構成、これでよいのかな?

→だったらコンセプトから考えよう


名刺、これとこれ、どっちが良いとおもいますか?

→だったらコンセプトから考えよう


このイベント、続けたほうがよいですか?

→だったらコンセプトから考えよう


ってなるもん。

コンセプト!コンセプト!コンセプト!

と常に言っているので「コンセプトじじい」なのだ。


何か、今お商売の迷いがあるなら

己のコンセプトに聞く

コンセプトがしっくりこなかったら、再定義する。

それでほとんどの問題は解決する。と思っているのです。


ひとりじゃこんがらがってくる時は

穗口の無料面談で、コンセプトじじいに話してみるといいと思います。






集客卒業!集客卒業!

と、昨年から穗口が言ってますが


これどういう状態かをシンプルに言うと

サービス提供枠はリピーター様で埋まり、

自然減したお客様はご紹介で補われていく状態

です。


これは、別の角度から見ると

新規の集客をしなくても良い状態

といえます。


この状態になると、あなたがやることは

お客様へのサービス(接客)だけ

になりますね。


ホームページの整備も接客

Instagram発信も接客

メルマガ配信も接客

イベントやるのも接客


つまり、

集客卒業とはすべてが接客化した状態

とも言えます。


面白いでしょ?

そしてこの集客卒業状態

スモールなサービスでは、そんなに難しくなく実現できるのです。






あなたのサービスはお客様からのご紹介は多いですか?

もう十分に多いのであればOK!幸せですね。


ご紹介が全然ない。

ご紹介もあるけど、もうちょっと増えたら良いな。

と感じているのであれば


「ご紹介してください」

とお客様に伝えてみるのもひとつですよ。


だって、あなたがご紹介してほしいこと、お客様が知っているとは限らないから。

「ご紹介したら迷惑かと思って」

「あなた忙しそうだから」

など、お客様は意外に気を使って、ご紹介を控えていることもあるのです。


だから、

「ご紹介してください」

と伝えてみよう。


もちろん、お伝えする方法は、

あなたとお客様の関係性

によって変わってくるけどね。


リウムスマイル!の場合は

- ストレートに「リウムスマイル!」をお友達にご紹介してくださいと伝え

- ご紹介お客様・ご新規様両方にご紹介特典を用意する(いつもは両者5000円)


みたいな二段構え方式。


あなたのお商売なら、どんな伝え方しましょうか?

今晩お風呂に入ったときにでも考えてみてください。


平日毎朝8:45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中!





法人に営業しようとして失敗する人の多くは

個人と法人の根本的な違い

ついて理解していない人が多い。


法人とは

なんらかの目的にために結成された組織

なのです。


なので、その目的に合わないことを提案されても

それは採用できない。

というか、そんな話を聞くのすら時間の無駄になる。


例えば、

会社(企業)という法人の目的は

利益を出すこと(それを原資に良いことをする)

と単純化できます。


つまり、あなたが企業となにか提案しようとする時は

企業の利益が増えますよ

という「前提の」話でなくてはならない。


その前提がクリアできないと

あなたの持ちかける話が、グレイトでファンタスティックでアメイジングでも、担当者は話を聞けないのです。