WEBフォームにスパム対策機能を設定する

1. リウムスマイル！管理画面の上部オレンジ色タブ［ホームページ］ - ［WEBフォーム一覧］ の順にクリック
2. 編集したいWEBフォームのタイトルをクリック

1. をクリック
   ※[詳細設定項目を閉じる ×]となっている場合は、すでに詳細設定項目が表示されている状態ですので、そのまま下記手順に進んでください。

1. スパム対策機能欄で、日本語の入力が全くない送信をブロック：「オン」を設定する
2. ［保存］をクリック

1. リウムスマイル！管理画面の上部オレンジ色タブ［ホームページ］ - ［WEBフォーム一覧］ の順にクリック
2. 編集したいWEBフォームのタイトルをクリック

1. STEP1基本設定画面の上部の［STEP5 機能設定］をクリック

1. をクリック
2. スパムブロック設定欄で、送信をブロックしたいメールアドレス、または、リモートアドレス（IP）を設定する
   ※複数設定する場合は、半角カンマ区切りで指定してください。
3. ［保存］をクリック

ホームページにお問合せフォームやご予約フォームなどのWEBフォームを設定していると、稀に海外などからのスパム（迷惑）送信が来たりします。

このスパムが多くて困っている場合に有効な、WEBフォームへのスパム送信を防止するreCAPTCHAというグーグルのサービスがあります。

リウムスマイル！では簡単に連携、設定することができますので、設定方法などをご案内いたします。

このグーグルのreCAPTCHA V3というサービスを設置すると、WEBフォームの操作を解析して、人間らしくない動きをするbotを排斥して、人間の入力と思われるもののみを受け付けることができるようになります。

操作手順

リウムスマイル！管理画面の上部紫色タブ［システム設定］-［Google reCAPTCHA設定］の順にクリックして、Google reCAPTCHA設定画面を開きます。

1. 上記画面の①に表示されているご自身のホームページのドメインを「クリップボードにコピー」ボタンをクリックしてコピーする
2. 「Google reCAPTCHA」を開く
   ※Googleアカウントでのログインが必要です

1. ラベル欄に、英数字で適当なラベル（屋号など）を入力する
2. reCAPTCHAタイプ：［reCAPTCHA V3］を選択する
3. 先ほどコピーしたドメインを貼り付けて、左端の［＋］をクリック
   同じ要領で、【手順１】の②に表示されている2つ目のドメインを「クリップボードにコピー」ボタンをクリックして貼り付けて［＋］をクリック
   （合計２つのドメインをここに追加します）
4. 「reCAPTCHA 利用条件に同意する」にチェックを付ける
5. ［送信］をクリック

上記作業を終えると（２つのドメインを設定すると）下記例のようになります。

1. サイトキーをコピーして、【手順１】の（3）へ貼り付ける
2. 同じ要領でシークレットキーをコピーして、【手順１】の（4）へ貼り付ける

ここまでで、reCAPTCHAを利用する準備は完了です。

あとは、リウムスマイル！で、このreCAPTCHAを設置したいWEBフォームの編集画面を開き、reCAPTCHAの利用を設定します。

1. リウムスマイル！管理画面の上部オレンジ色タブ［ホームページ］-［WEBフォーム一覧］の順にクリック

   reCAPTCHAを設置したいWEBフォーム欄の［編集（鉛筆アイコン）］をクリック
2. STEP1 基本設定画面を下にスクロールし、「画像認証機能」欄で［Google reCAPTCHAを使う］を設定
3. 基本設定画面の左下［保存］をクリック

以上でreCAPTCHA設置完了です。

設定したWEBフォームを表示してみてください。

画面右下に回転矢印のアイコンが表示されていて、そこにカーソルを合わせると「reCAPTCHAで保護されています」という表示が出ていると正常に機能しており、reCAPTCHAがこのWEBの入力を監視して、人間らしくない動作の場合にブロックしてくれます。

ただし、reCAPTCHAも完璧ではありませんので、稀に人間をスパムロボットと誤判定してしまうケースもあります。

その場合は人間であることを確認する画像認証画面が表示され確認を促されますので、その場合はお客様の手間が一つ増えてしまいます。

スパム送信の頻度によって導入判断ください。

スパムのコンタクトデータの削除ですが、以下の手順で削除いただけます。

1. リウムスマイル！管理画面の上部オレンジ色タブ［ホームページ］ - ［WEBフォーム一覧］ の順にクリック
2. スパムが届いたWEBフォームのタイトル欄の右端に表示されている数字のボタンをクリック

1. 削除したいスパムのコンタクトデータにチェックを入れる
2. 画面の右下［削除］をクリック